Bestellen en retourneren
Op voorraad
Wij streven er naar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren. Op het moment dat de levertijden afwijken nemen wij contact met u op. De verwachte levertijd is ook terug te vinden in de bevestigingsmail die u na een bestelling ontvangt.
Postpakketten verzenden wij van maandag t/m vrijdag. De bestelling zal normaal gesproken de volgende werkdag worden bezorgd. Postpakketten worden bestellingen tot 25kg met een maximum van 4 dozen/20L cans verstuurd. Meer dan 4 dozen/20L cans dan versturen wij via Pallet Transport.
Leveringen via Pallet Transport worden op maandag en donderdag verstuurd en zal op dinsdag en vrijdag worden geleverd. Indien haast bij een bestelling is kunnen wij extra transport inplannen. Drums en pallets worden verstuurd via Pallet Transport.
Pallet Transport heeft een extra toeslag voor verzending naar de Waddeneilanden, deze bedraagt € 39 indien deze binnen 2 dagen moet worden geleverd.
Wij streven er naar om bestellingen naar de Waddeneilanden binnen 3 tot 6 werkdagen te leveren.
Niet op voorraad
Wij streven er naar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Wanneer een levering vertraagd is, stellen wij u hier zo snel mogelijk van op de hoogte. Voor de olieproducten geldt een productietijd van maximaal 15 werkdagen. Uiteraard versturen wij uw order direct nadat wij de bestelde goederen hebben ontvangen in ons magazijn.
Let op: voor koelvloeistoffen en vetten kunnen langere besteltijden mogelijk zijn! Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.
Levering van je bestelling!
Over de levering van mijn bestelling, wanneer krijg ik mijn bestelling?
Postpakketten versturen wij van maandag t/m vrijdag en normaal gesproken zal de bestelling de volgende werkdag worden bezorgd, uiteraard ontvangt u een Track and Trace.
Leveringen via Pallet Transport worden dinsdag of vrijdag afgeleverd, indien deze sneller geleverd moeten worden horen wij dat graag.
Verzending via Postpakket:
Zodra de order door ons wordt opgestuurd, ontvangt u van ons een e-mail.
De vervoerder bezorgt elke werkdag. Mocht u bij de eerste bezorgpoging niet thuis zijn, wordt het pakket standaard bij uw buren aangeboden, of u krijgt een aflevernotificatie . Indien de bezorgpoging niet lukt, of de buren niet bereikbaar waren, wordt de bestelling geleverd bij een ophaalpunt of aan ons geretourneerd.
Verzending via Pallet Transport:
Zodra de order door ons wordt opgestuurd, ontvangt u van ons een e-mail.
De Transporteur bezorgt dinsdag of vrijdag. Mocht u bij de bezorgpoging niet thuis zijn, wordt het pakket standaard de volgende dag nog een keer aangeboden.
Let op: hier zijn wel extra kosten aan verbonden! Mocht deze bezorgpoging ook niet lukken, dan wordt de bestelling aan ons geretourneerd door Parts Express.
Verzendkosten
Gratis verzenden in Nederland vanaf € 29 incl. btw.
Verzendkosten in Nederland beneden de € 29 incl. btw. bedraagt € 9,95
Gratis verzenden in België & Duistland vanaf € 299 incl. btw.
Verzendkosten in België & Duistland beneden de € 299 incl. btw. bedraagt € 13,99
Bestelling afhalen!
Je bestelling afhalen is ook mogelijk.
Dit kun je doen op afspraak in combinatie met het ordernummer.
Afhaal adres:
Magazijn 77 Lubricants B.V. / oliewinkel.nl
Bloemendaalse Zeedijk 8a+8b
4765 BP Zevenbergschen Hoek
Retourneren
Het kan voorkomen dat een besteld product niet aan uw eisen voldoet of dat iets verkeerd is besteld, uiteraard kunt u dit retour sturen. Stuur een e-mail naar verkoop@77lubricants.nl met wat u wil retourneren en binnen 24 uur ontvangt u van ons een retourbon. Uw retour kunt u terugsturen naar:
Magazijn oliehandel 77 Lubricants B.V. / oliewinkel.nl
Bloemendaalse Zeedijk 8a+8b
4765 BP Zevenbergschen Hoek
Wij dienen de retourzending binnen 14 dagen nadat u de order hebt ontvangen binnen te hebben.
De kosten van retourneren zijn voor eigen rekening.
Zodra de retourzending bij ons binnen is ontvangt u per e-mail een creditnota als ontvangstbevestiging en ontvangt u binnen 5 werkdagen het geld daarvan retour op uw rekening. Retourneren is altijd op eigen risico.
Overige vragen?
Kantoor oliehandel 77 Lubricants B.V. / oliewinkel.nl
De Trompet 1340
1967 DA Heemskerk
Telefoon: 020 2629857
Email: verkoop@77lubricants.nl